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2012年8月20日 星期一

人力派遣


314、人力派遣 6
在歐美日各國,假使企業有臨時性的勞務需求、或是準備進用新人時,人力派遣是一種常態性的人力募集管道,所以在國外,有許多從事人力支援服務的人力派遣顧問公司,他們為各大企業提供人力服務,而台灣的勞動市場,也隨著國際企業經營環境的轉變,整個結構正在作快速的調整,為因應微利時代的來臨,企業的生存之道,就是降低成本,而企業最大、也最難掌握的成本就是人力,所以如何讓人力資源在每個時點上,都能放對正確的質與量,永遠是頗難達成的理想!

而人力派遣的運用,即能補足上述之憾,讓人力資源的分派,更具彈性與效率,且能節省開銷費用,進而降低成本,目前台灣一些中大型企業,也積極接受人力派遣的支援方式,因此吸引了許多經營人才服務的業者,過去人力派遣性的工作,大多屬臨時性、短期性與未固定性,如總機、客服、電話行銷、助理、會計與專案類人員等,所以求職者較無安定感與安全感,然而,近年來已有頗多的非短期性工作,也採取人力派遣的方式,目前就台灣求職者的接受度而言,在面臨生存的壓力下,目前的台灣求職者,已必須面對這樣的求職方式哩!

人力派遣的意思,是指需要派遣人力的企業與派遣公司訂定勞務契約,這是屬於合作承攬關係,再由派遣公司僱用員工後,派遣至要派的企業上班,其員工的出勤管理、工作品質、工作指示與工作考核,都由要派企業管理、指示與監督,但員工的薪資福利與勞健保作業,卻是由派遣公司所提供,人力派遣的運用,確實可讓企業減少人事招募與人員管理的成本,估計一年可為企業節省,15~25%的人力招募費用,若加上其他法定費用提撥的節省,的確是節省成本之道,簡單說來,人力派遣是一種期間契約的合作模式,在一定期間內,供應足夠、且適任的派遣人力,以供企業運用,為順應社會的多元發展,人才運用的方式也愈趨靈活,為了充分滿足求職與求才者的不同需求,人才派遣的機制也因運而生,甚至,現在已有許多企業,也大幅啟用外包與派遣的雇人模式,以調整人員雇用策略、重組人事結構與進行新的資源配置!對企業而言,以往員工是企業最大資產,但現在企業追求最大員工數的觀念,已不復存在,目前企業要面臨的,是如何以人才價值,來取代員工人數,近年來,再加上景氣寒冬的影響與就業人力結構的變化,讓短期派遣人力,儼然成為就業市場,另一個新興的勞動關係!

目前現在人力派遣不再只限於低階、非核心的職務,而且逐漸含概專業導向與階段性任務的工作,人力派遣與一般正職的工作有啥不同呢?人力派遣人員除了沒有年假,沒有資遣費,其薪資福利,都比正職員工,要差一些,而且越是高位階,其差距越大,因為人力派遣人員的薪資,還要扣掉人力派遣公司抽成的部份,而人力派遣人員的相關要求、薪資、福利,都要在合約中詳盡敘明,但是大多數的人力派遣人員,都被人力派遣公司,利用一年一約的方式,以規避勞基法的規範,所以人力派遣公司有壓榨人力派遣人員的本質,但人力派遣也有好處,人力派遣人員除了不會涉及,公司的鬥爭與複雜的人際關係之外,工作做完,契約時間到了,不囉唆就走人,如果要加班,就要加收加班費啦!

未來適用派遣人力的工作範圍,勢將引起企業與勞工的關切!但其所帶來的負面影響,是長期與固定職務的職缺,在未來的就業市場中,將日趨縮減,勞工在就業市場的困境也將日形嚴竣,未來企業將可藉由職務名稱的更換,迫使多數員工符合派遣的業務範圍,造成多數公司的勞工,轉變成為派遣員工,而衍生更嚴重的勞工問題,雖然派遣人力對勞工而言,除可獲取工作收入外,並可藉由人力派遣工作,來培養自己的工作經驗、嚐試興趣、累積身價與建立人脈,但假使因全球資訊電子化與電腦化,而導致人力供過於求,讓人力成為剩餘商品,那麼人力將成為被企業與人力派遣公司剝削的對象,尤其是下階勞工,而派遣人力工作者的薪資與福利,也因勞務承攬公司的壟斷剝削,而大幅縮水,也必須經常處於朝夕不保與三餐不濟的慘狀,這是大家要去面對的喝人血、啃人骨的慘狀,因為你或許就是,下一個派遣人力的犧牲者!

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