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2012年8月20日 星期一

醫德


332、醫德 6
所謂的醫德並沒有正確的答案,因為醫德是一種積極的生命態度與認知,任何良好的行為,必須兼顧知識、技巧與態度,其中,尤其是態度所包含的關懷與溝通,雖然,每個人的心中,都有一把尺,但做事的態度,只在於自己,肯不肯用心而已!醫師在決定選擇,學醫與行醫之前,到底是怎樣,來認知醫生這個行業!到底是為何,而來行醫!大家都知道,在醫師的誓詞中,不斷的提及與強調到,良知、尊嚴與榮譽,這就是要醫師,能夠在行醫的時候,不要只想到錢,而要想盡自己最大的力量,來幫助病人,儘早脫離病痛的煎熬!因為唯有不用金錢與利益,來衡量醫療行為,才能做到最優質的醫療服務!

醫德並非造神運動,而是追求自己的心安理得!從過去到現代,醫術與醫德,都似乎沒有辦法劃上等號,或許是社會的價值觀偏差,讓醫師都以利益作權衡吧!所以最後造成了整個醫療體系,似乎都是以利益作為前提,尤其是在面對健保給付時,醫師不僅漠視病患切身的感覺,也全然忘記了,當初宏大的抱負與理想!作為一個醫生,要發自內心的支持、關懷與安撫病患,因為現在的醫師,都少了點真正發自內心的付出和關懷,這才是當下增進醫療品質的最大動力!

醫德不只是醫師的內在涵養,更應當是專業醫療技術與視病猶親的善念,其實醫德就是醫師的職業道德標準,當前台灣存在於醫師與病家之間,所產生的醫療糾紛眾說紛紜,即便是醫療設備完善、醫護人力充足的大醫院,仍無法避免醫療糾紛!病人的病情惡化,甚至是喪命時,醫師便會遭人怪罪不具醫德!而部分的醫療糾紛中,家屬對醫師的不滿,是發生在醫師進行緊急處置時,不經意的在言語與態度上,對於心急如焚的家屬造成了傷害,若治療情況又不盡理想,則醫生更容易遭人詬病,所以醫生除了要有良好的醫療技術與善心外,還必須對病人抱持著同理心與積極付出關懷!

台灣醫界早已沉淪在,健保制度、藥品既得利益與醫院評鑑的攻防搏鬥中,所以醫德當然也跟醫院的經營與健保政策,有著其因果關係,這不但更迷失了原本醫療工作的真諦,也嚴重的腐蝕了醫德,早期台灣醫界有所謂的紅包文化,不肖醫師以紅包的大小,來決定醫療公共財的分配狀況,如看診與手術的優先順序、床位分配與用藥的好壞等,甚至,醫師在開立健保處方籤時,也都加入了許多自私的考量,以伺機掠奪醫療公共財,至此,醫德已被功利主義徹底的擊潰了,而台灣的醫學院學生,往往也因為成績優秀、遵照家長的期望、或是考慮未來的出路等因素,而選擇就讀醫科,在此情況下,金錢與功利主義的誘惑,當然大過理想、興趣、志向與道德,雖然醫師的醫療技術與專業素質,會因為醫師是社會菁英份子的緣故,而相當優質,但其內心的自私與怯懦,卻常常蒙蔽了良知理想與道德勇氣,讓理想與現實完全脫了勾!

大家仔細看看!各大醫院與診所人滿為患,平均每位患者的看診時間,常不超過5分鐘,這診療過程就如同生產線一樣的緊湊快速,所以醫療看診已被商業化囉!在這現象下,醫師早已失去了對於患者,應有的那一絲絲基本關懷!病人雖將生命託付給醫師,期待得生,而免於死,但醫師在既得利益與自私的心態下,是否真能夠視病如親,而將心比心呢!所謂徒具醫術,只能看病,而心中有愛,又兼具善念,方能真正表達出,對於病人的真心關懷,如此,方能讓病人獲得最佳的療效,以克服病魔與心魔的侵犯!

在台灣這個醫療糾紛超多的環境中,醫師的背後,有著太多的隱憂與無奈!而來自社會口耳相傳的錯誤醫療認知、既得利益的引誘與避免麻煩的自私心態,導致醫德逐漸褪色!那麼當今身為醫師,該具備啥樣的醫德呢!大家殷切的期待醫師,能尊重生命、醫病溝通、具同理心、有良知、勇於付出關懷、維護病患、家屬的權益與隱私、不濫用醫療公共財與積極的提昇醫療品質等,所以醫師應尊重的生命態度,是維持有品質與有自主意識的積極生命!而醫病溝通,是引導病患為自己的健康,選擇應負起的責任,進而與醫師共同去深入討論、理解與思考自己的病況、病因與痊癒的方法,醫師除了醫病,也要醫心,這不僅需要客觀的記載病歷,還要觀察病人的情緒感受、生活習性、飲食偏好與疾病之間的關聯性,更要給予病患醫療知識教育,讓病人能夠從中解惑,並參與正確的診療決策,再融以感同身受的關懷行動!如此,醫師就能徹底擺脫,那隨時會被人翻臉的尊敬囉!

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